Kontakta oss
Behöver du hjälp med returer, storlekar eller lagerbevakning? Vårt team finns här för att svara på dina frågor. Du hittar även svar på vanliga frågor i vårt Hjälpcenter längst ned på sidan.
KUNDSERVICE
Vår digitala assistent finns tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan, vilket innebär att du ofta kan få hjälp på bara några minuter. Klicka på knappen nedan för att kontakta vår digitala assistent.
Du kan även skicka ett mail till våra medarbetare. Vanligtvis svarar vi inom 1-2 arbetsdagar, men under perioder med hög belastning kan det ta upp till 3-4 arbetsdagar innan vi återkommer. Observera att om du skickar flera mail om samma ärende kan det förlänga svarstiden. För att vi ska kunna hjälpa dig så snabbt som möjligt, skriv gärna med så mycket information som möjligt i ditt första mail, inklusive ordernummer och eventuella bilder som vi kan behöva för att hjälpa dig på bästa sätt.
LIVE CHAT
Chatta med någon av våra medarbetare, vår livechat är öppen måndag till fredag mellan klockan 09:00-20:30.
VANLIGA FRÅGOR
För att läsa om vår returpolicy, våra transportörer och leveranspartners, hur du kontaktar oss och mer, besök vårt Hjälpcenter eller klicka på knapparna nedan.